4,9/ 5 Asiakastyytyväisyys

Yhteystiedot:

Savuks

Santalankulmantie 8 21290 Rusko

Sähköposti

info@savuks.com

Soita meille

044 9858 923

Yhteydenotto:

Rekisteriseloste:

 

1. Rekisterinpitäjä
Savuks Oy
Santalankulmantie 8, 21290 Rusko
+358449858923
info@savuks.com

2. Yhteyshenkilö tietosuojakysymyksissä
Mattila Jari
+358449858923

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Savuks Oy käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Asiakkuuden hallinta ja asiakaspalvelu
  • Sopimusten täyttäminen ja asiakassuhteen ylläpito
  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • Suoramarkkinointi
  • Tilastointi ja analysointi

Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle:

  • Sopimus
  • Suostumus
  • Lakisääteinen velvoite
  • Oikeutettu etu

4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi
  • Yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
  • Asiakassuhteen tiedot (tilaukset, maksutiedot jne.)
  • Markkinointiluvat ja -kiellot
  • Muut tarpeelliset tiedot sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi

5. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi, kuitenkin enintään asiakassuhteen päättymisen jälkeen, ellei lainsäädäntö vaadi pidempää säilyttämisaikaa.

6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta, lukuun ottamatta seuraavia tilanteita:

  • Viranomaisten vaatimuksesta
  • Sopimuksen täyttämiseksi (esim. yhteistyökumppaneille tai palveluntarjoajille)
  • Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle (tarvittaessa, suojatoimenpiteet huomioiden)

7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Tarkistaa, mitä tietoja hänestä on rekisterissä
  • Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot
  • Poistaa tietoja, jos niiden säilyttäminen ei ole enää tarpeen
  • Rajoittaa tietojen käsittelyä
  • Peruuttaa suostumus (jos käsittely perustuu suostumukseen)
  • Vastustaa tietojen käsittelyä (esim. suoramarkkinoinnin osalta)
  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos käsittely on lainvastaista

8. Tietoturva
Savuks Oy huolehtii, että henkilötiedot suojataan asianmukaisesti teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Näihin sisältyvät mm. pääsynhallinta, salaus ja tietoturvakoulutus.

9. Tietojen keräämisen lähteet
Henkilötiedot kerätään pääsääntöisesti rekisteröidyiltä itseltään (esim. asiakaspalvelun, verkkosivuston tai sopimusten kautta).

10. Muutokset rekisteriselosteeseen
Pidämme oikeuden muuttaa tätä rekisteriselostetta. Mikäli muutoksia tapahtuu, päivitämme tämän asiakirjan ja ilmoitamme niistä rekisteröidyille tarvittaessa.

Scroll to Top